第1条(本規約の適用範囲及び変更)

本規約は、切子専科 切子ガラス専門店(以下、「当店」)が運営するオンラインショップの利用に関して適用されるものとします。

第2条(利用者)

本規約において、「利用者」とは当サイトの閲覧、当サイト扱う商品の購入、その他本サービスを利用する者をいいます。
本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

第3条(規約の変更、承諾)

当店は、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

第4条(ネットショップの利用)

  1. 利用者は本規約及び当店が定めるその他の条件に従ってオンラインショップを利用するものとします。
  2. 当サイトのコンテンツが、全ての利用者の環境に適応し適正に動作することを保証いたしません。
  3. 当サイトへのアクセスは利用者の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関する責任は利用者にあるものとします。

第5条(注文)

  1. 利用者は、ネットショップを利用して商品を購入することができます。
  2. 利用者は商品の購入を希望する場合、当店の指定する注文手続に従い購入するものとします。
  3. 前項の申込みに対して当店が承諾する場合、当店が利用者の申請した電子メールアドレス宛てに承諾する旨の電子メールを送信するものとし、当店が同メールを送信した時をもって注文受付とします。
  4. 利用者は、申込内容について、虚偽のない正確なデータを入力し、送信するものとします。なお、当店は必要に応じ、申込内容について確認するものとし、正確なデータである確認が取れない場合は、当該申込に対する受付を取り消すことができるものとします。
    また、サービスの利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、又は反社会的勢力に該当する等、注文をお断りすることが適当であると当店が判断した場合、当店は売買契約の取消し、解除、履行停止又はその他適切な措置を取ることができるものとします。

第6条(支払方法)

当社は、別途定める「支払方法」に基づき、利用者の決済を取扱うものとします。

第7条(送料・手数料)

  1. 商品配送に関わる送料は、原則、利用者の負担とします。
    但し、1回のお取引で商品を商品代金20,000円(税込)以上お買い上げ頂いた利用者に対しては、送料を当店が全額負担します。
  2. 前項に係る送料を当店が負担する定めは、当店の判断において適宜、変更、中止を行うことができます。
    尚、その変更、中止により利用者が被った損害について、当店は責任を負わないものとします。

第8条(配送)

  1. 商品の配送は、当店指定の運送会社を通じて行います。
  2. お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。
  3. 当店、及び運送会社は、商品お届け時に商品の開梱、設置、及び梱包材の回収等は行わないものとします。
  4. 利用者は、ご注文時に指定した商品の配送先を、当店が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当店へその旨連絡することにより変更することができるものとします。
    利用者は、商品発送手配を開始後に利用者から商品配送先の変更連絡を受けた場合、利用者の希望に応じる義務は無いものとし、
    利用者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
  5. 利用者は、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文とするものとします。
    また、利用者は、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当社に対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
  6. 利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。
    受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当店へ返送された場合、利用者は当店に返送時の配送料および再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
  7. 商品をご注文の場合、入金からお届けまで3日〜5日程度掛かります。
    配送日を指定される場合は、注文日から5日後以降、14日以内で指定できるものとします。
  8. 当店は、利用者への商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。

第9条(返品・交換)

  1. 到着した商品の返品・交換を行う場合は、原則として、利用者に商品が到着した後8日以内に限らせていただきます。
    ただし次の場合、返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
    • 利用者の帰責により、商品価値を損なうキズや品質低下が生じた商品
    • 注文を間違えた等の、利用者の都合の場合。
  2. 商品別に返品の条件が特記されている場合は当該特記事項に従うものとします。
  3. 利用者のご都合による返品については、当該商品にかかる送料等の諸費用は当店の判断により利用者にご負担いただきます。
  4. 次の場合は、当店送料負担にて良品と交換いたします。
    • 不良品である場合
    • お届けした商品がお申し込み内容と異なった場合
  5. 返品、交換依頼を当店指定の方法にて利用者が申請し、当店が該当商品の再鑑定・検品が必要と判断した場合、 利用者はすみやかに商品を当店宛に発送するものとします。
    商品確認後、交換の必要があると当店が判断した場合は同等商品と交換し発送、同等商品の在庫がなかった場合は、購入代金の払い戻し処理を行います。
    尚、当店の交換規定外商品の場合は、同商品を利用者宛に返送するものとします。

第10条(個人情報の取り扱い)

当店は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を適正に取扱うものとします。

第11条(サービスの停止)

当店は、利用者に事前に通知することなく、また利用者の承諾なしに、サービスを変更・追加・停止または中止できるものとします。
また、本サービスの変更・追加・停止または中止等により利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。

第12条(禁止項目)

利用者は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。
また当店は、利用者の行為が以下の行為に該当すると判断した場合には、当該利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、取引の中止などを行うことができるものとします。

  1. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
  2. ネットショップの運営、当店の営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
  3. 当店又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
  4. 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
  5. 本規約及び当店が別途定める規約等に違反、又はそのおそれのある行為。
  6. その他、当店が不適当と判断する行為。

第13条(著作権)

利用者は権利者の承諾を得ずに、オンラインショップを通じて提供される著作物等いかなる情報も、
著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。
本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当店に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第14条(免責事項)

当店は本ウェブサイトに掲載する内容・情報に関しては細心の注意を払っておりますが、その正確性、有用性、確実性、安全性等につきましては、いかなる保証も致しません。また本ウェブサイトをご利用になったことによって生ずるいかなる損害についても責任を負いません。

第15条(準拠法)

本規約の解釈・適用については日本国法に準拠するものとします。

第16条(協議解決)

本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、 利用者と当店は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

平成28年7月23日 制定

配送方法・送料について

送料一律700円 (税込)でお届けいたします。(離島を除く)
お買い上げ商品代金の合計が20,000円(税抜)以上で送料無料。(但し、送り先1箇所に限ります)

※離島へ発送の場合は別途送料を頂戴する場合がございます。
※お届け先は日本国内と限定させていただいております。

お届け日の目安

  • 特にご指定のない場合、銀行振込の場合は入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
  • 最短お届けの場合 配送日指定なしでご注文ください。
  • 地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。
  • 日本国外への発送は承れません。
  • また、商品により入荷までにお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。
  • 定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。

配送時間帯のご指定について

●以下配送時間帯をご指定いただけます。
午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜20時|20時〜21時
●時間帯指定は一部お取扱いできない地域があります。

お支払いについて

お支払い方法は、「代金引換(ゆうパック)」・「銀行振込」の何れかよりお選び頂きます。

代金引換払い

[業者]日本郵便
商品と引き換えに配達員に現金でお支払い下さい。(クレジットカード等のご利用はできません)
代引き手数料はお客様負担となります。

銀行振込

払込手数料はお客様負担となります。振込み先は以下の通りです。
【お振込期日】
ご注文確認メール到着後、7日以内に当店口座へお振り込みをお願い致します。

銀行名 三井住友銀行(金融機関コード0009)
お取引店 寺田町支店(お取引店舗番143)
口座番号 1201144(普通)
名前 タクミコウボウ タカハシタクミ

○お振込が遅れる場合はお手数をお掛け致しますが、お振込予定日をお知らせください。
○お振込期日内にご連絡がなく、ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

返品・交換について

返品の流れと返品期限

商品発送後は汚損・破損の場合を除き、お客様都合によるキャンセルは基本的にお受けできません。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が汚損・破損している場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ですが商品到着から7日以内に、メールまたは電話にてご連絡ください。返品または交換をさせていただきます。

不良品を当店まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・使用済み商品

返品送料

不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて当店が負担いたします。

製品ご返送先

〒544-0021 大阪市生野区勝山南1-2-33
切子専科 宛
電話番号:06-7163-6748